Termos e Condições

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Os preços apresentados na SOLOPATIN incluem IVA. Incluindo. (Exceto erros de texto)

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Caso não consiga atender algum dos produtos selecionados, você será avisado do novo prazo de entrega e em caso de não aceitação por parte do cliente, o valor correspondente será devolvido à sua conta.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de esclarecimentos, entre em contato com info@solopatin.com

A SOLOPATIN não assume qualquer responsabilidade por danos resultantes da utilização dos equipamentos fornecidos, mesmo que estes tenham sido corretos.

Esta página é um catálogo e um título informativo, pelo que nem sempre temos todos os produtos em stock, nem a possibilidade de os ter. Para todos os tipos de compras e até mesmo as mais urgentes, recomendamos enviar um e-mail ou ligar antes de fazer o pedido para confirmar a disponibilidade.

MUNVIMA, S.L.U. (Inscrito no Registro Mercantil de Barcelona Livro 1, Tomo 48334, Fólio 59, Folha 580412)

CIF/IVA ES-B-10700474

Tel (0034) 93 851 18 10

Psg. Sant Joan, 230 (baixo Solopatin)

Manlleu - 08560

Barcelona, ​​​​Espanha

FORMAS DE PAGAMENTO

Aceitamos: Cartão de crédito, Transferência Bancária, Depósito em Conta e PayPal. Não serão aceitos métodos de pagamento diferentes dos especificados.

Cartão de crédito: Você pode pagar instantaneamente através do sistema de pagamento seguro. Para garantir a confidencialidade e integridade das transações, estas são realizadas através do protocolo SSL (Secure Socket Layer) com chaves de segurança de 128 bits. Além disso, oferece os mais avançados sistemas de segurança.

Se optar por um cartão, lembre-se que SOLOPATIN.ES utiliza o pagamento com cartão na modalidade Comércio Seguro, que permite verificar se o titular do cartão é realmente quem efetua a compra através do POS virtual e oferece maior segurança na utilização dos seus cartões para compras online. .

Para utilizar o seu cartão na modalidade segura de comércio pela Internet, basta solicitar ao seu banco a ativação dessa modalidade (este processo é totalmente gratuito).

Ao se cadastrar no comércio seguro, seu banco fornecerá um sistema de verificação adicional que pode variar dependendo do banco (confirmação da compra via SMS no seu celular, cartão-chave adicional, senha extra para compras online.).

Transferência Bancária ou depósitos em conta: Após a receção da sua encomenda, enviar-lhe-emos por email o total a pagar e os nossos dados bancários com os quais poderá efetuar a transferência. Para agilizar o processo, é importante indicar o número do pedido e enviar cópia para info@solopatin.com, após efetuar o pagamento.

PayPal: Depois de receber a sua encomenda, enviar-lhe-emos o total a pagar e o pedido de pagamento por email.

Aplazame: Financie sua compra instantaneamente com Aplazame. Compre agora e pague depois. Na Solopatin queremos ajudá-lo a comprar o que o faz e a ser melhor. Agora você pode financiar suas compras em nossa loja com Aplazame. É rápido, simples e seguro. Escolha o seu produto, selecione Aplazame como forma de pagamento ao final do processo de compra, escolha a quantidade de parcelas e o dia do mês que deseja pagar. Aplazame concederá crédito a você instantaneamente.

Não trabalhamos com TAXFREE.

Ao comprar pela web, o cliente aceita que as faturas sejam em formato digital PDF, poupando ao planeta os custos de impressão em papel.

NOSSAS GARANTIAS

Garantimos que todos os produtos estão em conformidade com a descrição e imagens.

Todos os itens são 100% novos, direto da fábrica. Você pode comprar com a confiança de contar com o suporte técnico da SOLOPATIN, que o ajudará a solucionar qualquer problema que possa surgir.

A garantia dos nossos artigos é a mesma que é dada pelo fabricante oficial do produto, tanto na substituição de material ou peças como no prazo do produto uma vez adquirido pelo comprador. Excluindo bastões que não têm garantia de quebra. Os custos incorridos com o envio e devolução dos produtos para processar as suas garantias ou reparações são da responsabilidade do comprador.

A satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós. Se você tiver algum problema ou dúvida sobre sua transação, entre em contato conosco info@solopatin.com

PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A SOLOPATIN garante que os seus dados só serão utilizados em relação apara sua compra. Nunca serão transferidos a terceiros ou utilizados para outros fins como publicidade (Spam). De acordo com a lei orgânica 15/1999 terá sempre o direito de acesso, retificação e eliminação dos seus dados. Para cancelar a inscrição em nosso banco de dados você pode fazê-lo em info@solopatin.com

OBRIGAÇÕES DO COMPRADOR

O cliente compromete-se a fornecer sempre informações verdadeiras sobre os dados solicitados no registo do utilizador ou nos formulários de encomenda, e a mantê-los sempre atualizados.

O cliente compromete-se a aceitar todas as disposições e condições constantes das presentes Condições Gerais de Contratação, entendendo que estas incluem o melhor serviço possível para o tipo de atividade desenvolvida por WWW.SOLOPATIN.COM

Da mesma forma, você concorda em manter os seus códigos pessoais de acesso ao nosso site confidenciais e com a máxima diligência.

O cliente compromete-se a viabilizar a entrega da encomenda solicitada, facultando uma morada de entrega onde a encomenda solicitada possa ser entregue dentro do horário habitual de entrega da mercadoria (de segunda a sexta-feira das 10h00 às 13h30 e das 16h00 às 16h00). às 13h30 e das 18h00). Em caso de incumprimento por parte do cliente desta obrigação, WWW.SOLOPATIN.COM não terá qualquer responsabilidade pelo atraso ou impossibilidade de entrega da encomenda solicitada pelo cliente.

ENVIAR CONDIÇÕES

O custo de envio não final é cobrado automaticamente no momento da realização do pedido.

Todos os nossos itens são novos e são enviados em embalagens originais resistentes e perfeitamente fechadas.

Todos os pedidos serão processados ​​o mais rápido possível assim que recebermos o seu pagamento.

O prazo de entrega dependerá do destino. Espanha/Europa aproximadamente 2-15 dias no mínimo. A menos que haja escassez de stocks, o que o cliente será sempre informado e a qualquer momento poderá cancelar a encomenda caso ainda não tenhamos iniciado o processamento da mesma, com o correspondente reembolso do dinheiro se for o caso. Nenhum envio será realizado sem que o pagamento esteja correto e confirmado.

Os prazos de entrega são indicativos e a SOLOPATIN.COM esforça-se por respeitá-los, pois não depende apenas de nós, mas também das empresas de transporte. No entanto, o seu atraso não implicará o cancelamento da encomenda ou qualquer indemnização.

As encomendas efetuadas no mesmo dia só serão entregues se existirem stock e depois de efetuados os pagamentos e procedimentos necessários antes das 14h00, hora local.

Enviamos para todo o mundo. info@solopatin.com

Oferecemos o melhor serviço pós-venda a todos os nossos clientes.

O item será enviado para o mesmo endereço de cobrança do item, salvo indicação em contrário e campos de endereço de entrega separados forem preenchidos.

Para remessas fora da CEE.

Para embarques para Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Guiana, Paraguai, Peru, Suriname, Uruguai e Venezuela

Envio econômico 15/30 dias aprox.

Envio expresso em aproximadamente 5/15 dias.

Se você mora fora da CEE, a Câmara de Comércio local poderá lhe fornecer mais informações sobre isso. Basta dizer-lhes que pretende importar equipamento desportivo da Comunidade Económica Europeia.

Alguns destes países aplicam taxas a partir de um determinado valor de encomenda, como a Austrália para encomendas superiores a 1000 dólares australianos, a Turquia para encomendas superiores a 300 euros e a Venezuela para encomendas superiores a 100 dólares americanos.

Na nossa experiência, em alguns países como Turquia, Venezuela, Rússia e México, é melhor fazer encomendas de pequeno valor separadamente para serem enviadas com o mesmo nome, se desejar, mas em dias separados. Embora você pague mais pelo transporte, certamente será mais lucrativo porque você economizará dinheiro em tarifas.

ATENÇÃO: Obtivemos esta informação no site da DG Comércio da Comissão Europeia para orientação. As tarifas e regulamentos alfandegários variam em diferentes países e é difícil saber exatamente como funcionam. Por este motivo, recomendamos que contacte a Câmara de Comércio local, que lhe poderá fornecer informações mais detalhadas. Basta dizer-lhes que pretende importar equipamento desportivo da Comunidade Económica Europeia.

DEVERES IMPORTANTES/TARÍCIOS: Por lei a fatura original deve acompanhar a embalagem no momento da declaração alfandegária. Sob nenhuma circunstância poderemos alterar o total do seu pedido para refletir um preço mais baixo.

Os custos alfandegários ou impostos que possam ser incorridos por determinados envios em alguns países de destino serão de responsabilidade do destinatário, ficando excluída toda a responsabilidade por parte da SOLOPATIN.ES. Os envios fora da CEE serão enviados com um número de rastreamento que será enviado ao cliente para a sua localização. Uma vez realizado o envio pela SOLOPATIN.ES para a agência de transporte, a SOLOPATIN.ES não será responsável por quaisquer extravios, perdas ou reivindicações que serão suportadas pelo cliente, deixando

toda a responsabilidade pelo envio por SOLOPATIN.ES está excluída.

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A presente Política de Privacidade estabelece os termos em que a SOLOPATIN utiliza e protege a informação que é fornecida pelos seus utilizadores quando utilizam o seu website. Esta empresa está comprometida com a segurança dos dados de seus usuários. Quando lhe solicitamos o preenchimento de campos de dados pessoais com os quais possa ser identificado, fazemos isso garantindo que os mesmos só serão utilizados de acordo com os termos deste documento. No entanto, esta Política de Privacidade pode sofrer alterações ao longo do tempo ou ser atualizada, pelo que recomendamos e enfatizamos que reveja continuamente esta página para garantir que concorda com tais alterações.

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Uso de informações coletadas

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A SOLOPATIN está altamente comprometida em cumprir o compromisso de manter suas informações seguras. Utilizamos os sistemas mais avançados e os atualizamos constantemente para garantir que não haja acessos não autorizados.

biscoitos

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O que são biscoitos?

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CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO

Todas as devoluções deverão ser acompanhadas da embalagem original do produto (é proibido o uso de selos e fitas adesivas) e incluir todos os acessórios que acompanharam a remessa original.

Não serão aceitas devoluções se o produto não for apresentado em perfeitas condições. Não serão aceitas devoluções após 14 dias a partir da data de recebimento. Se a devolução ocorrer dentro deste prazo, o cliente suportará todos os custos de transporte da devolução.

As devoluções económicas, para encomendas com pagamento com cartão e transferência bancária, serão reembolsadas por transferência bancária, qualquer comissão gerada pelo processo de pagamento será cobrada ao cliente. Nos casos em que o pagamento seja efetuado através de paypay, o mesmo será pago através do mesmo sistema. Os reembolsos serão feitos num prazo inferior a 30 dias.

Encomendas que são canceladas pelos clientes, em que o cliente é avisado de que não há disponibilidade imediata ou o prazo de entrega é longo, conforme comunicado em todas as páginas do site e o cliente ainda faz a encomenda, Para a devolução serão cobrados 3,00€. cobrado pela gestão, +1% por movimentação em pagamentos e devoluções feitas com cartão para comissões bancárias.

Devoluções, trocas ou reparos não são aceitos por parte dos clientes devido a postagem vencida ou não paga. Você pode enviar a mercadoria às suas próprias custas. Podemos oferecer o serviço de transporte, mediante orçamento prévio.

Não serão aceitos para devolução itens que tenham sido personalizados, encomendados sob medida, montados, montados, customizados ou feitos sob medida pelo cliente. (patins montados, artigos com logótipos do cliente, botas personalizadas, material que não se encontra em stock e é encomendado expressamente para o cliente, etc.)

Caso um produto seja diferente do solicitado pelo cliente por erro de www.solopatin.com, o produto será alterado sem nenhum custo. A escolha do tamanho do produto será de responsabilidade exclusiva do cliente, os guias de medidas e tamanhos no site ou oferecidos por telefone serão meramente orientativos.

Todas as devoluções deverão ser autorizadas pela SOLOPATIN. Para tal, o cliente deverá solicitar um número de autorização de devolução a info@solopatin.es. Indicando o motivo da devolução e o número da fatura.

Qualquer desacordo na relação comercial entre Solopatin.com e o cliente, reclamações, reclamações, reclamações que criem um conflito na sua resolução, ambas as partes submeter-se-ão, primeiro, à arbitragem, e segundo, à resolução judicial. Serão processados ​​​​e administrados no tribunal de primeira instância e na Instrução nº 2 de Vic (Barcelona-Espanha)

Para devolver artigos, os mesmos deverão ser enviados com portes pagos por uma agência de transporte ou iremos enviá-los através de agência própria por conta do cliente, para a morada:

SOLOPATIN

Tel 93 851 18 10

Psg. Sant Joan, 230 (térreo)

Manlleu - 08560

Barcelona, ​​​​Espanha

Por motivos de tradução, a versão válida é sempre a espanhola.